01 — CONTEXTO
Escala global, relevancia local
Cider estaba creciendo internacionalmente con un modelo de moda digital y de rápida evolución.
El reto estratégico era cómo ganar relevancia local manteniendo la coherencia de la propuesta global: entender qué era relevante para los consumidores de distintos mercados europeos, identificar momentos comerciales con potencial y traducir esas diferencias en decisiones de marketing, merchandising y ecommerce.
02 — GIRO ESTRATÉGICO
De la localización al conocimiento de mercado
En lugar de abordar la internacionalización como un ejercicio de traducción o mediante campañas locales aisladas, la hoja de ruta entendía cada mercado como una combinación específica de comportamiento del consumidor, contexto cultural y oportunidad comercial.
El sistema conectaba calendarios locales de marketing, perfiles de consumidor, experiencia onsite y merchandising para integrar el conocimiento de cada mercado en la toma de decisiones.
Planificación global Criterios unificados Localización como ejecución
Planificación estratégica de mercado Perfiles de consumidor definidos Insight local aplicado a la toma de decisiones
03 — PROPUESTA DE VALOR
Un plan de mercados integrado
La hoja de ruta se centró en Reino Unido, Alemania y Francia y estructuró la oportunidad en cuatro líneas principales.
Los calendarios de marketing identificarían momentos relevantes de producto y contenido en cada mercado. Los perfiles de consumidor combinarían investigación de mercado, cultural y de audiencia para detectar diferencias de comportamiento y oportunidades.
Un análisis onsite evaluaría la homepage y la navegación desde la perspectiva de cada mercado, mientras que el trabajo de merchandising conectaría tendencias estacionales con prioridades de producto locales.
CALENDARIOS COMERCIALES Identificamos y planificamos momentos clave de producto y oportunidades de contenido en Reino Unido, Alemania y Francia.
PERFILES DE CLIENTE Construimos una visión específica del consumidor de cada mercado a partir de señales culturales, de audiencia y comportamiento.
EXPERIENCIA ONSITE Analizamos oportunidades en la homepage y navegación desde la perspectiva de cada mercado.
MERCHANDISING Traducimos señales de tendencias estacionales en temas y prioridades de producto relevantes para cada mercado.
04 — ACTIVACIÓN
Convertimos el insight en decisiones comerciales
La hoja de ruta se diseñó para conectar la investigación cultural y de mercado con datos internos de audiencia y performance.
En lugar de generar insights de forma aislada, cada línea de trabajo se vinculó a una aplicación comercial concreta: prioridades de categoría, planificación de contenidos, customer journeys, testing onsite o decisiones de merchandising.
También se definió una metodología de trend scouting a más largo plazo.
05 — RESULTADO
Un plan para crecer al ritmo del mercado, y con relevancia local
El trabajo estableció una hoja de ruta de internacionalización estructurada en torno a marketing, conocimiento del consumidor, ecommerce y merchandising, con líneas de trabajo específicas para Reino Unido, Alemania y Francia.
También replanteó una propuesta inicial de trend scouting continuo para convertirla en una aplicación más inmediata dentro de merchandising.
Consultoría estratégica independiente, responsable del desarrollo del plan de internacionalización y la metodología de trabajo.